Dieses Leitbild formuliert unsere Identität und Vision. Die Inhalte sind Maßstab und Orientierung für unser Denken, Reden und Handeln. Nach innen und außen. 

Heute und für die Zukunft.

Wer wir sind

Wir sind die Bank in Kundenhand – wir gehören unseren

Mitgliedern. Die wirtschaftliche Förderung unserer Mitglieder

ist unser oberstes Ziel. Hierzu sind wir verwurzelt in der

Region – also dort zu Hause, wo unsere Teilhaber und Kunden

leben. Als kompetenter Finanzpartner handeln wir für

die Menschen und den gewerblichen Mittelstand in dieser

Region. Diesen bieten wir alle Finanzdienstleistungen an.

Mitglieder

Als Mitgliederbank pflegen wir eine besondere Beziehung zu unseren Teilhabern: Wir leben den aktiven Dialog mit unseren Mitgliedern und binden diese in die Unternehmens- entwicklung ein. Die Teilhaber sind am Erfolg beteiligt und genießen besondere Leistungen und Vorteile. Unsere

Kunden wollen wir von dieser besonderen Beziehung überzeugen und als Mitglied gewinnen.

Wir wünschen uns von unseren Mitgliedern, dass sie mit uns ihre Hauptbankverbindung unterhalten und bei vergleichbaren Leistungen unseren Angeboten den Vorzug geben.

Kunden

Der Kunde ist unser Arbeitgeber. Daher richten wir unsere gesamte Schaffenskraft, unsere Leistungen und unseren Auftritt täglich so aus, dass der Kunde sich bei uns wohl fühlt, kompetent beraten wird und zufrieden ist. Die Beziehung zu unseren Kunden ist partnerschaftlich, ehrlich

und fair. Wir streben eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit an. Dazu beraten und betreuen wir unseren Kunden so gut, dass er uns als Erstbankverbindung wählt. Wir überzeugen durch die Qualität und Leistung aller Unternehmensbereiche.

Vertriebswege und Leistungen

Gemeinsam mit unserem genossenschaftlichen Finanz-

Verbund bieten wir aktiv alle Finanzprodukte an, die der

Kunde wünscht bzw. benötigt. Hierzu stellen wir dem

Kunden alle Vertriebswege einer modernen Bank zur

Verfügung. Wir stehen unseren Kunden persönlich und

räumlich so nah wie möglich und soweit betriebswirtschaftlich

sinnvoll.

VR Bank im Umfeld

Wir sind offen für Veränderungen und nutzen diese aktiv, um innovative Lösungen für unsere Mitglieder und Kunden zu finden. Wir arbeiten chancenorientiert ohne Risiken zu vernachlässigen. Entscheidungen treffen wir schnell und unbürokratisch vor Ort und stehen zu diesen. Wir erwirtschaften Gewinne und nutzen sie, um unsere Mitglieder sowie Stabilität und Wachstum in der Region zu fördern.

Mitarbeiter

Jeder Mitarbeiter ist an seiner Position wichtig und leistet seinen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Er denkt und handelt unternehmerisch in seinem Verantwortungsbereich. Jeder Mitarbeiter ist dem Kunden und dem Unternehmen gegenüber verantwortlich. Der Umgang ist – unabhängig von Hierarchien – von gegenseitigem Respekt, Offenheit und Unterstützung geprägt. Unsere Mitarbeiter sind gut ausgebildet und wenden ihr Wissen und Können aktiv, freundlich und selbständig an. Mit Freude und Verantwortungsbewußtsein dienen, beraten und betreuen sie den Kunden zuvorkommend und kompetent in allen Finanzangelegenheiten.