Video-Legitimation - VR-VideoIdent

Einfach, schnell und bequem bei der Bank legitimieren

Mit unserer Video-Legitimation "VR-VideoIdent" haben Sie die Möglichkeit, sich sicher und gesetzeskonform als Neukunde von zuhause aus bei uns auszuweisen.

Dazu benötigen Sie nur einen Computer, ein Smartphone oder Tablet mit webCam.

Der ganze Vorgang kann in 5 Minuten durchgeführt werden und ist für Sie kostenlos.

Voraussetzungen

  • gültiger Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen
  • PC mit gängigem und aktuellem Browser, einer Webcam und einem Mikrophon oder ein mobiles Endgerät wie Smartphone bzw. Tablet (Android / iOS)
  • eine schnelle Internetverbindung
  • ein Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes

Die Video-Legitimation ist täglich von 08:00 Uhr - 24:00 Uhr möglich - auch Sonn- und Feiertags.

So funktioniert's

Die Video-Legitimation dauert für gewöhnlich ca. 5 Minuten.

  1.  Klicken Sie auf den Button "Direkt zur Legitimation" oder wählen Sie beim Online Abschluss Ihres gewünschten Produkts am Ende die Option Video-Legitimation.
    Sie werden auf die Seite für die Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.
  2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer/ Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
  3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
  4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müsssen.
  6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.